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公司简介

售后服务

发布时间: 2017-06-14 11:24   924 次浏览

 

服务流程如下:

1、联系森绅实业

2、登记客户需要产品和数量

3、根据客户情况策划适合的方案,比如种类和详细产品数量

4、向客户提供森绅实业最终报价

5、签订合同后森绅实业会在规定时间内送货上门

6、合作后会提供专业售后服务

7、满意森绅实业的产品和服务可进行再次合作

期待您的联系!


售后流程如下:

1、回访:货品成功交接一月后会有专业客服人员电话回访使用情况

2、记录:若客户有何问题或需求客服人员会详细登记

3、服务:根据客户情况和约定时间上门进行售后服务

4、费用:若是产品自身质量问题森绅实业承担所有售后费用及有质量问题的产品费用,若非质量问题刚费用方面则由客户承担

5、投诉与建设:售后服务完成后客户若有投诉与建设需要可致电森绅实业028-83515338

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